Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Un Capo (en adelante "la Plataforma"), ya sea como usuario que busca servicios o como proveedor que los ofrece, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Un Capo es un marketplace digital que conecta a usuarios que necesitan servicios con profesionales y prestadores de servicios en Argentina. La Plataforma actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es parte de ningún acuerdo celebrado entre usuarios y proveedores.

Un Capo no garantiza la calidad, legalidad, idoneidad ni el resultado de los servicios ofrecidos por los proveedores registrados. Cada usuario es responsable de evaluar a los proveedores antes de contratarlos.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma es necesario registrarse. Al hacerlo, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No ceder ni transferir su cuenta a terceros.
• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.

4. Obligaciones de los proveedores

Los profesionales y prestadores que publiquen sus servicios en Un Capo se comprometen a:

• Brindar información veraz sobre sus servicios, precios y disponibilidad.
• Contar con las habilitaciones, matrículas y seguros requeridos por la legislación argentina para el ejercicio de su actividad.
• Cumplir con los compromisos asumidos con los clientes.
• No publicar información falsa, engañosa o que induzca a error.
• Responder consultas dentro de los tiempos indicados en su perfil.

5. Contenido prohibido

Está estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para:

• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio u ofensivo.
• Ofrecer servicios ilegales o que violen la normativa vigente en Argentina.
• Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
• Realizar actividades de spam o publicidad no solicitada.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

6. Reseñas y calificaciones

El sistema de reseñas de Un Capo es una herramienta para que los usuarios compartan experiencias reales. Las reseñas deben ser honestas, basadas en experiencias propias y no deben contener información personal de terceros, lenguaje ofensivo ni contenido promocional. Un Capo se reserva el derecho de eliminar reseñas que violen estas normas.

7. Geolocalización y datos de ubicación

Para ofrecer su funcionalidad principal —mostrar productos y servicios cercanos— la Plataforma utiliza la ubicación del dispositivo del usuario. Al registrarse y utilizar Un Capo, el usuario presta su consentimiento para que la Plataforma acceda a su ubicación y la utilice con los siguientes fines:

• Ordenar y sugerir publicaciones según la cercanía a su zona.
• Permitir que otros usuarios encuentren sus publicaciones por proximidad.
• Mejorar las recomendaciones de contenido relevante.

La ubicación exacta del usuario es privada: no se muestra públicamente a otros usuarios, que solo ven una distancia aproximada o la zona/ciudad que el usuario decida informar. El acceso a la ubicación es solicitado por el navegador o dispositivo mediante su propio sistema de permisos, y el usuario puede revocarlo en cualquier momento desde la configuración de su navegador o teléfono. En ese caso, algunas funciones basadas en cercanía podrían no estar disponibles.

8. Datos personales y privacidad

Un Capo trata los datos personales del usuario conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y a su Política de Privacidad. Los datos recolectados (nombre, email, ubicación, contenido publicado y métricas de uso) se utilizan para operar la Plataforma, mejorar el servicio y la seguridad. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento.

9. Contenido del usuario y generación con inteligencia artificial

El usuario es el único responsable del contenido que publica (textos, imágenes y datos de sus publicaciones) y garantiza contar con los derechos necesarios sobre el mismo. La Plataforma puede ofrecer una herramienta de generación de imágenes con inteligencia artificial para asistir en la creación de publicaciones, sujeta a límites de uso (por publicación y por período). Las imágenes generadas se utilizan exclusivamente dentro de la Plataforma y el usuario es responsable de que su uso no infrinja derechos de terceros ni la normativa vigente. Un Capo podrá moderar o eliminar contenido que viole estos Términos.

10. Limitación de responsabilidad

Un Capo no asume responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de los servicios contratados a través de ella. Los acuerdos entre usuarios y proveedores son de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma —incluyendo marcas, logotipos, diseño, código y textos— es propiedad de Un Capo o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina. Se prohíbe su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

12. Modificaciones

Un Capo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en la Plataforma. El uso continuado de la misma implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Misiones, con asiento en la ciudad de Posadas, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.