Política de privacidad
Última actualización: junio de 2025
1. Información que recopilamos
Para brindar nuestros servicios, Un Capo puede recopilar los siguientes tipos de información:
Información que nos proporcionás directamente:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ubicación o zona de residencia/trabajo
- Foto de perfil (opcional)
- Descripción de servicios (para proveedores)
- Información de contacto público
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de uso
- Datos de geolocalización (con tu permiso)
- Cookies y tecnologías similares
2. Cómo usamos tu información
La información recopilada se utiliza para:
- Crear y gestionar tu cuenta en la Plataforma.
- Conectar usuarios con proveedores de servicios en su zona.
- Mostrar resultados georreferenciados y relevantes.
- Enviar notificaciones sobre tu actividad en la Plataforma.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la Plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Compartición de información
Un Capo no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos en los siguientes casos:
- Entre usuarios: Los datos de contacto público de los proveedores (nombre, teléfono, zona) son visibles para los usuarios que buscan servicios.
- Proveedores de servicio: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar la Plataforma (hosting, analytics, email), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o una orden judicial.
4. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico de la Plataforma. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca se transmiten en texto plano. Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores se realizan mediante conexión HTTPS.
6. Tus derechos (Ley 25.326)
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través del formulario en nuestra página de contacto.
7. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte los servicios. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.
8. Menores de edad
Un Capo no está dirigido a menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos por email o mediante un aviso en la Plataforma ante cambios significativos. El uso continuado implica la aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión (también podés eliminar tu cuenta vos mismo desde la app), escribinos por nuestro formulario de contacto.
La base de datos de Un Capo está inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales según lo establece la Ley 25.326.